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接客・販売スタッフ

接客・販売スタッフ

店長・店舗管理・運営

飲食サービス(調理師・シェフ等)

【カフェの接客スタッフ/店長候補】珈琲が好きな方におすすめ◇◆年間休日114日!シフト制◆◇店長経験後、本社へのキャリアチェンジも可能!◇年2回5連休取得OK・賞与3回◇研修・キャリアアップも多彩◇

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 職種未経験OK

仕事内容

■当社が直営展開する『珈琲館』『カフェ・ベローチェ』『カフェ・ド・クリエ』のいずれか店舗にて、接客・コーヒーの提供・キッチンといった各種業務をお任せします。
【具体的な業務】
★自社ブランドのカフェで、各種オペレーション業務からマネジメントまで幅広く担当していっていただきます。基本は以下の業務をご担当頂きます。

・接客(配膳/カウンター対応、会計)
・キッチン業務(コーヒー、ドリンク、簡単なフード調理)
・コーヒー抽出(入社後の研修で手厚く教えます!)
・マネジメント業務(売上・経費管理、食材発注、アルバイトの採用や育成)
※経験者は最初から店長をお任せする場合があります!

【入社後の流れ】
まずは育成経験のある店長の店舗にて、ひと通りの業務についてレクチャーを受けます。
コーヒーの淹れ方・調理や接客方法まで、一つずつ学習し徐々に、スタッフ管理などの店長業務も覚えていきます。
1年で店長としてひとり立ちするため、早期に成長できる環境がございます。
また、経験やスキルに応じて早期のキャリアアップも可能です。
※配属後も定期研修を実施

【キャリアパス・研修制度】
・珈琲大学と呼ばれるC-Unitedの研修制度があります。
・コーヒーコンシェルジュという社内資格を取得できる新たな教育制度。コーヒー自体の知識を深められるため、実生活でも役立ちます。各ブランドのコーヒーを飲み比べたり、ペアリングをしたりと、研修内容が自社商品の理解を深められると社員から評判です。

(新入社員・1年目~)入社時フォローアップ研修・トレーナー育成・スキルアップ・トレーナープログラム

(2年目~2nd ASST MGR)シフトマネジメント・店長育成プログラム1

(2年目~1nd ASST MGR)システムマネジメント・店長育成プログラム2

(3年目~)ビジネスマネジメント・店長育成プログラム3

SV(直営)→ストアコンサルタント研修・SV育成プログラム
SV(FC)→ビジネスコンサルタント研修フランチャイズSV研修プログラム

【研修内容・珈琲大学の詳細】
・C-Unitedに所属する全ての人々が、飲食事業で働く楽しさと喜びを感じてもらえる会社でありたい。大学の使命は人づくりにあり「珈琲大学」は最新の教育理論及び手法を用いて、人材育成と、そのシステム開発に取り組む専門教育機関として設立しました。珈琲大学の中には、コーヒーコンシェルジュという育成プログラムもあり、コーヒーに関する理解を深め、お客様はもちろんのこと、プログラムで学ばれる方の食や生活に楽しみが増えることを期して、取り組んでいます。

・入社後はウエルカムプログラムからスタートし、店長やスーパーバイザーになるまで、リーダーシップやマネジメント、ビジネス知識・スキルなど体系的なトレーニングプログラムを複数用意しています。カフェはもちろん、外食産業未経験の方でも安心して業務を学べる環境があります。店舗にはマニュアル、タブレットによる動画コンテンツも整備していますので、いつでもセルフトレーニングが可能です。

・2ndASST MGRは、リーダーシップを発揮し、パートナーの育成、高いQSCの提供ができるようチームマネジメントをしながら、かつビジネス視点も取得していくことを目標としています。1stASST MGRは、店長としてビジネス結果を出せるようにするため、ストアマネジメントを取得していくことを目標としています。

【転職をせずともキャリアの幅を広げられる】
★まずは店長として店舗マネジメントに携わりますが、その後のキャリアは人それぞれ。
店舗運営のスペシャリストとして店長を続けていくも良し、複数店舗を取りまとめるSVや統括MGRを目指すも良し、思い切って別ポジションにチャレンジするも良し。
多彩な選択肢が広がっています。

【店長経験後のキャリアチェンジの例】
(本社)人事・商品開発・マーケティング など
★不定期で行われる社内公募制度や、年2回の面談や自己申告制度で、自分の希望のキャリアを発信できます。

【各ブランドの特徴】
(カフェ・ド・クリエ/カフェ・ベローチェ)
セルフスタイルのためカウンター対応が中心。コーヒーはマシンで抽出します。
(珈琲館)
お席に配膳するフルサービスで接客。コーヒーはサイフォンやハンドドリップで抽出します。

ここがポイント!

  • 01珈琲が好きな方におすすめ

    3つのブランドの中から配属先を選定!
    【珈琲館】1970年創業のフルサービス型喫茶店。1杯ずつ丁寧に抽出するこだわりのコーヒー。地域に根ざした店舗作りで、常連客も多く、スタッフとの交流を楽しむ人も。【カフェ・ド・クリエ】1994年創業のセルフサービス型カフェ。仕事や読書、食事など、多様なシーンに対応し、立地に合わせた個性的な店舗展開も特徴。【カフェ・ベローチェ】1965年創業のセルフサービス型カフェ。駅近・スピーディーな提供が魅力。コーヒー、サンドイッチ、人気のコーヒーゼリーなどを提供。

  • 02この仕事のやりがい

    ブランドによりスタイルは異なりますが、お客様に向かい合い、喜ぶ姿を間近で見られることは共通するやりがい。ベローチェには毎日多くのお客様がご来店され、そのほとんどの方がリピーターのお客様です。お客様のちょっとした変化を感じ取り、お一人おひとりの状況やお気持ちに寄り添ったさりげない接客を心がけております。 それがお客様に選んでいただける理由のひとつでもあります。常連さんとの何気ない会話も仕事の楽しさにつながっています。 常連のお客様も多く、「美味しかったよ、ごちそうさま!」というお声や、「一息ついたら元気でたよ!行ってきます!」などのお声を頂くことも非常にやりがいです!

  • 03手厚い研修有り!

    オペレーションも決まっているほか教育体制も整っており、未経験からでも仕事を覚えやすいことも魅力。このほか、コーヒーの淹れ方から学べる珈琲大学という研修もあり、社歴や年齢に関係のない公平な評価制度のもとキャリアアップできるため、モチベーション高く働くことができます。 お客様に喜んでいただける居心地の良い空間づくり、待ちの財産となるカフェを一緒に目指しませんか?

こんな方にオススメ

  • お客様の喜ぶ姿が見たいという理由で入社した方が多数。教育体制が整っているので、未経験も安心!
  • 一杯のコーヒーとともに、お客様にくつろぎの空間を提供する。そんな素敵な仕事です。
  • コーヒーだけでなく各種フードも人気。こうした商品の開発部署へのキャリアチェンジもできます。

企業・求人概要

給与詳細 210000万円~
◇月給 210,000円 〜 260,000円
【入社時】
・年収330万円~370万円(一般社員)
・年収470万円~570万円(店長昇格後)

【ナショナル社員(全国転勤あり)】
月給22万円〜26万円

【リジョナル社員(エリア限定勤務)】
月給21万円〜25万円

※経験・スキル・前職給与を考慮のうえ決定
※時間外手当は別途全額支給
※試用期間は3ヶ月(その間の給与・待遇は同じ)

◇ 昇給年1回(6月)
◇ 賞与年3回(定期賞与:7月・12月、決算賞与:5月)
企業名 社名非公開

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 「珈琲館」「カフェ・ベローチェ」「カフェ・ド・クリエ」の各店舗 ※東京希望勤務地を考慮して配属します。 ※大体当社の店舗から通勤一時間圏内に配属されます。

 / 東京都千代田区 / 東京都中央区 / 東京都港区 / 東京都新宿区 / 東京都台東区 / 東京都渋谷区 / 東京都立川市

<働き方は2つのパターンからお選びいただけます>
■ナショナル社員:全国の店舗勤務(転勤あり)
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・ ナショナル社員(全国転勤型総合職)の家賃等(共益費、管理費)に関して、会社が補助する割合は以下の通りです。
・独身者: 30歳未満は80%、30歳以上は50%
・家族帯同者: 50%
・単身赴任者: 50%
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■リジョナル社員:関東・近畿・九州・東北等のエリア内勤務(エリアを越えての異動なし)
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・お近くに店舗があまりにも少ない場合、エリア内で転居を伴う転勤をしていただく場合がございます。
・好きな物件をお選びいただけます。初期費用は全額会社負担、家賃は自己負担になります。
路線・交通手段
勤務時間 06:30~22:30(実働:8時間)
[備考]
◇06:30〜22:30の間でシフト制
※1ヶ月の変形労働時間制(月平均実働168h)

<シフト例>
・6:30〜15:30(休憩60分)
・9:00〜18:00(休憩60分)
・8:00~17:00(休憩60分)
・13:30~22:30(休憩60分)

※上記はあくまで一例です
★店舗によってお時間が前後する可能性がございます!
★深夜勤務はありません
営業時間は7時~22時の店舗が多いため、6時半~22時半の間のシフトが大半です。
待遇・福利厚生 社会保険完備
社宅・寮
交通費支給
時短勤務

交通費支給(上限6万円) ◇ 時間外手当 ◇ 深夜勤務手当(22時以降の場合換算されます) ◇ 単身赴任手当 ◇確定拠出年金 ◇従業員割引(20%OFF) ◇借上社宅あり (全国転勤社員向け/30歳未満を対象・自己負担20%) ◇育児のための時短勤務制度 (取得実績あり/実働6〜7時間が基本/朝から・16時からなど、状況に応じて柔軟に対応可能です) ◇マイカー通勤OK (駐車場あり/勤務地による) ◇研修制度 (入社時研修、マネージャー研修、店長研修など) ◇食事補助あり(割引制度) ◇慶弔見舞金制度 ◇勤務間インターバル制度 ◇自己申告制度 ◇社内公募制度 ◇ほっとライン相談窓口あり
休日 5日以上の連続休暇制度あり
慶弔休暇
週休2日(土日以外)
シフト制
特別休暇
有給休暇
産休・育休

休日:シフト制
年間休日:114日
休暇制度:産休・育休、慶弔休暇、有給休暇、特別休暇
補足情報:■ 週休2日制 ■ 月9〜10日(シフト制) ■ 有給休暇(初年度10日付与/2年目からは年初に法定日数を付与) ■ バースデー休暇 ■ アニバーサリー休暇 ■ ウェルカム休暇(入社後3日間のお休みがあります!) ※年間休日114日 ※産休・育休の取得実績、復職実績はともに100%です!(取得実績7名/2020年度)
<年2回、5連休を取得できる制度があります!> ◇「飲食業界は連休が取りにくい…」といった業界の常識を打破すべく、2021年から、有給休暇を含めて5連休を取得できる制度をつくりました(年2回取得可能)。誰もが当たり前に連休を取得できるお店を作るため、これからもより良い環境を整えていきます。 ◇飲食業界の中でもお休みが取りやすく、働きやすさに関しては自信を持っています。
選考について

選考フロー

Web応募書類による書類選考

一次面接

適性検査(ミキワメ) ※面接結果は、適性検査をご本人様が受験した後に発表いたします。

最終面接
※遠方の場合は、オンラインで1次面接後、お近くの店舗または本社にて対面で最終面接
※東京本社にお越し頂ける場合は、本社にて対面面接1回で終了

内定

備考

◆関東圏の方は面接は対面面接1回を予定しています。関東圏以外にお住まいの方は、一次面接をオンライン(Zoom)で実施し、2回目を近隣店舗で実施する場合があります。
◆ご応募から内定までは3週間(1カ月以内)を予定しております
◆面接日ご相談に応じます。平日夜間の面接も調整可能です
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